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이용안내 FAQ

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[주문/배송] 상품 배송이 궁금해요!
썬더버드 (ip:) 평점 0점   작성일 2021-02-01 추천 추천하기 조회수 33


상품은 언제 배송되나요?


주말 및 공휴일을 제외한 평일 오전 11시까지 결제하신 주문 건은 당일발송되며, 평균 배송일은 1-2일이 소요됩니다.


어느 택배사로 발송되나요?


롯데택배를 이용해 발송되며, 특정 주문 건에 한해 타택배사로 발송 어려운 점 양해 부탁드립니다.


배송비 기준은 무엇인가요?


주문1회당  총 50,000원 이상 구매시 무료배송 및 50,000원 미만 구매시 배송비 3,000원이 부과됩니다.

제주 및 도서산간지역 배송시 도서산간지역 배송비 3,000원이 추가로 부과되며 네이버페이 결제시 자동 적용 되지 않아 수동 결제가 필요할 수 있습니다.


냉동 제품은 어떻게 배송되나요?


냉동식품은 제품 수량에 맞는 아이스박스에 아이스팩 1매와 함께 배송되며, 7-9월 배송시 아이스팩 2매와 드라이아이스가 동봉 됩니다.

※ 이는 배송시 기상 상황에 따라 다를 수 있습니다.


실온 제품은 어떻게 배송되나요?


실온 제품은 일반 종이 박스에 배송되며, 냉동 제품과 함께 구매시 합포장 되어 아이스박스에 같이 배송됩니다.





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